Verkaufen auf Leroy Merlin: Support, Bestellungen, Rechnungen

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Leroy Merlin läuft auf Mirakl, und Miross verbindet sich mit Ihrem Händler-Key und sonst nichts. Käufernachrichten kommen in einen Posteingang, übersetzt und mit ihrer Bestellung verknüpft, und Bestellungen ins Bestellbuch: Das Label entsteht automatisch nach Ihren Regeln und die Sendungsnummer geht an Leroy Merlin zurück, die Rechnung wird mit der richtigen Mehrwertsteuer ausgestellt und zur Bestellung hochgeladen, und der Preis folgt Ihren Margenregeln. Stornierungen, Retouren und Erstattungen laufen über die Marketplace-API, sobald ein Mensch bestätigt.

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Mit Miross auf Leroy Merlin verkaufen

Der Marketplace von Leroy Merlin läuft auf Mirakl: Nachrichten, Bestellungen, Stornierungen und Preise gehen alle über die Mirakl-API. Miross verbindet sich mit der API-URL und einem Händlerschlüssel, den Sie im Leroy-Merlin-Händlerportal erstellen, und bringt diese Kunden mit Ihren Amazon-Käufern und Ihrem Postfach in einen Posteingang. Bei Leroy Merlin Frankreich schreiben Kunden auf Französisch: Miross übersetzt jede Nachricht bei Eingang und Ihre Antwort vor dem Senden. Manche Threads laufen mit dem Betreiberteam von Leroy Merlin statt mit dem Kunden, und Miross zeigt das an jeder Nachricht. Bestellungen kommen ins Bestellbuch, wo Sie sie annehmen. Dort entstehen das Label zu jedem Paket, dessen Sendungsnummer an Leroy Merlin zurückgeht, und die Rechnung mit der Mehrwertsteuer des richtigen Landes, die zur Bestellung hochgeladen wird; Ihre Margenregeln bestimmen den Preis je Land.

Was Miross mit Leroy Merlin macht

Synchronisiert die Nachrichten von Leroy Merlin alle paar Minuten: Ein abgebrochener Durchlauf wird wiederholt, nie übersprungen.
Verknüpft jedes Gespräch mit seiner Bestellung bei Leroy Merlin, übersetzt Käufernachrichten bei Eingang und Ihre Antworten beim Senden und sortiert die Fälle nach der Antwortfrist.
Antworten landen im Leroy Merlin-Thread, adressiert an den Kunden oder an das Betreiberteam von Leroy Merlin.
Bestellungen von Leroy Merlin kommen ins Bestellbuch, neben die von Amazon, Ihren anderen Marketplaces und Ihrem Shop; dort nehmen Sie sie auch an.
Das Versandlabel entsteht automatisch nach Ihren Regeln (Land, Gewicht, Kanal), über Ihre eigenen Versandverträge, und die Sendungsnummer geht an Leroy Merlin zurück: Dort ist die Bestellung als versendet bestätigt.
Die Rechnung zu jeder Bestellung stellt Miross mit der Mehrwertsteuer des richtigen Landes aus, oder sie kommt aus Holded oder Odoo, wenn Sie dort Ihre Bücher führen; das PDF geht mit Ihrer Antwort raus und wird zur Bestellung bei Leroy Merlin hochgeladen.
Ein Preis je Land, nach Ihren Margenregeln aus den echten Kosten errechnet (Ware, Versand, Provision, Mehrwertsteuer); nach Ihrer Freigabe wird er an Leroy Merlin übertragen.
Stornierungen vor dem Versand: Bisher nicht angenommene Positionen werden abgelehnt, angenommene, aber nicht versendete mit dem von Leroy Merlin vorgegebenen Stornogrund storniert, nachdem Sie bestätigt haben.
Retouren und Erstattungen aus demselben Fall: Das Retourenlabel kommt von Ihrem Versanddienst, und die Erstattung wird bei Leroy Merlin ausgeführt, sobald ein Mensch bestätigt hat.

So richten Sie die Verbindung ein

Erstellen Sie einen API-Schlüssel im Leroy Merlin-Händlerportal (Einstellungen → API-Schlüssel).
Öffnen Sie in Miross Einstellungen → Integrationen, wählen Sie Leroy Merlin und fügen Sie API-URL und Schlüssel ein.
Miross prüft den Schlüssel, erkennt Ihren Shop und die Begründungscodes und synchronisiert Ihre Nachrichten und Bestellungen.
Für Versand und Rechnungen aus Miross schalten Sie die Module Bestellungen, Versand und Rechnungen ein, verbinden einen Versanddienst und hinterlegen Ihre Steuerdaten: Labels und Rechnungen entstehen dann aus jeder Bestellung von Leroy Merlin.

Alles, was Miross mit Leroy Merlin macht

Leroy Merlin

Fragen

Brauche ich etwas vom Leroy Merlin-Support?

Nein. Der API-Schlüssel, den Sie selbst erstellen, genügt. Gilt der Schlüssel für mehrere Shops, legen Sie je Shop-ID eine Integration an.

Erscheinen Antworten im Leroy Merlin-Backoffice?

Ja. Miross schreibt über die Marketplace-API in denselben Thread, das Gespräch ist also auf beiden Seiten vollständig.

Und Anhänge?

Eingehende Anhänge werden an der Nachricht aufgeführt; ausgehende Dateien gehen mit Ihrer Antwort raus und werden als Kopie aufbewahrt.

Kann ich Versandlabels für Bestellungen von Leroy Merlin in Miross erstellen?

Ja. Bestellungen von Leroy Merlin kommen ins Bestellbuch, Ihre Regeln wählen Versanddienst und Service nach Land, Gewicht und Kanal, und das Label entsteht über Ihren eigenen Vertrag. Die Sendungsnummer geht an Leroy Merlin zurück; dort ist die Bestellung als versendet bestätigt.

Wie werden Rechnungen für Bestellungen von Leroy Merlin ausgestellt?

Miross stellt die Rechnung zu jeder Bestellung selbst aus, mit der Mehrwertsteuer des richtigen Landes (der des Ziellandes im One-Stop-Shop oder der Ihres eigenen Landes) und in Ihren Nummernkreisen. Führen Sie Ihre Bücher in Holded oder Odoo, wird die Rechnung von dort übernommen. In beiden Fällen geht das PDF mit Ihrer Antwort raus und wird zur Bestellung bei Leroy Merlin hochgeladen.

Kann Miross meine Preise bei Leroy Merlin festlegen?

Ja. Sie nennen die Marge, die bleiben soll, und Miross errechnet je Land einen Preis aus Warenkosten, Versand, Provision und Mehrwertsteuer. Jede Änderung wartet auf Ihre Freigabe und wird dann an Leroy Merlin übertragen.

Zählt Leroy Merlin als Nachrichtenkanal?

Ja. Jeder Marketplace, jedes Postfach und jeder Chat-Account, den Sie verbinden, zählt zu den Nachrichtenkanälen Ihres Plans.

Logos und Namen gehören ihren jeweiligen Inhabern; ihre Nennung bedeutet keine geschäftliche Verbindung.

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