Hornbach
DEDisponibleHornbach funciona sobre Mirakl. Miross sincroniza su bandeja, enlaza cada conversación con su pedido, traduce al llegar y ejecuta reembolsos a través de la API del marketplace — con tu clave de vendedor y nada más.
Qué hace Miross con Hornbach
- Sincroniza la bandeja de Hornbach cada pocos minutos con disciplina de cursor: un recorrido incompleto se reintenta, nunca se salta.
- Enlaza cada conversación con su pedido de Hornbach automáticamente; el número de pedido está junto a la conversación.
- Traduce los mensajes del comprador al llegar y tus respuestas al enviar, en el idioma del comprador.
- Las respuestas aparecen en el hilo de Hornbach, dirigidas al cliente o al equipo operador de Hornbach.
- Los reembolsos se ejecutan por la API del marketplace con los códigos de motivo de Hornbach: propuestos con evidencia, confirmados por ti.
Cómo conectar
- Crea una clave API en el portal de vendedor de Hornbach (Ajustes → Claves API).
- En Miross, abre Ajustes → Integraciones, elige Hornbach, pega la URL de la API y la clave.
- Miross comprueba la clave, descubre tu tienda y los códigos de motivo, y empieza a sincronizar.
Hornbach
Preguntas
¿Necesito algo del equipo de soporte de Hornbach?
No. Basta con la clave API que generas tú. Si la clave sirve varias tiendas, añade una integración por cada shop id.
¿Las respuestas aparecen en el back office de Hornbach?
Sí: Miross escribe en el mismo hilo a través de la API del marketplace, así la conversación está completa en ambos lados.
¿Y los adjuntos?
Los adjuntos entrantes se listan en el mensaje; los archivos salientes se envían con tu respuesta y se guardan como copia.
También en Miross
- DecathlonBandeja, pedidos y reembolsos vía la API de Mirakl: conecta con tu clave de vendedor.
- El Corte InglésBandeja, pedidos y reembolsos vía la API de Mirakl: conecta con tu clave de vendedor.
- PcComponentesBandeja, pedidos y reembolsos vía la API de Mirakl: conecta con tu clave de vendedor.
- Carrefour EspañaBandeja, pedidos y reembolsos vía la API de Mirakl: conecta con tu clave de vendedor.
Los logotipos y nombres pertenecen a sus propietarios; no se implica afiliación alguna.
Acceso anticipado
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Unos pocos vendedores al mes, configurados a mano. Cuéntanos dónde vendes y te avisaremos cuando abra tu grupo.
- Configuración a mano de cada conexión
- Precio fundador, mantenido dos años
- Voz en lo que se construye después