Mike, el asistente de IA que lleva la trastienda contigo

Pregunta con tus palabras cuánto ganaste ayer, qué tiene que salir o qué productos pierden dinero. Mike responde con tus propios pedidos, costes y casos, y prepara el trabajo que viene después.

  • Responde con tus datos reales
  • Tú decides cuánto hace solo
  • Procesado en la UE, sin retención

¿Cuánto gané ayer?

Mike

Ayer te quedaste con 1.236 € de los 4.812 € que vendiste: un 25,7 % de margen después de coste, comisiones y envío. Amazon tiró del día. Dos pedidos de Decathlon salieron por debajo de coste.

Ventas4.812 €+8 %
Margen1.236 €25,7 %
Pedidos137+11
Bajo coste2Decathlon

Ventas por canal

Amazon1.973 €
Leroy Merlin1.107 €
Tu tienda866 €
Decathlon529 €
Carrefour337 €

¿Qué productos pierden dinero?

Mike

Siete productos se han vendido por debajo de coste este mes. Estos tres son los que más pierden, y tu regla de margen ya tiene un precio nuevo para cada uno.

Luces solares de jardín, 6 uds.GD-SOL-00618,90 €−6,2 %AmazonLeroy Merlin
Maceta de terracota, 30 cmGD-POT-03012,50 €−3,8 %AmazonCarrefour
Silla plegable de bistróGD-CHR-11234,00 €−1,4 %Leroy MerlinShopify

+4 más

Aprobar 7 cambios de precio

Según tu regla «Mantener un 12 % de margen»: entre 1,10 € y 3,40 € más por producto, en Amazon y en tu tienda.

Esto cambia precios en canales reales.

7 precios enviados. El margen vuelve al 12 %.

¿Qué hay esperando en la cola?

Mike

28 abiertos, en cinco idiomas. Cuatro están cerca de su plazo y cada uno tiene un borrador esperando en el idioma del cliente. Nueve ya están respondidos y se pueden cerrar.

AmazonAnna KellerDEWo ist meine Bestellung?Quedan 42 min
Leroy MerlinMarc DupontFRPuis-je recevoir la facture à mon nom ?Quedan 3 h
CarrefourGiulia RossiITVorrei cambiare l’indirizzo di consegna.Quedan 5 h
WhatsAppInês DuartePTA encomenda chegou danificada.Quedan 6 h

+24 más

Resolver los 9 ya respondidos

El cliente dio las gracias o el paquete está entregado. Un caso se reabre solo si alguien vuelve a escribir.

9 casos resueltos. Quedan 19.

albaran-0412.pdf184 kB

Añade estos al catálogo

Mike

Doce líneas, y ninguna está aún en tu catálogo. He preparado un producto para cada una, con el EAN, el coste y la cantidad del albarán.

albaran-0412.pdfLeído · 2 páginas · 12 líneas
BorradorMaceta de cerámica, salvia, 24 cmCER-SG-24coste 6,40 €48 unidades
BorradorCelosía de bambú, 180 cmBAM-TR-180coste 9,10 €30 unidades
BorradorRegadera de cobre, 1,5 lCOP-WC-15coste 14,75 €24 unidades

+9 más

Crear 12 productos

Como borradores en tu catálogo, con el coste y el stock del albarán. No se publica nada en ningún canal.

12 productos creados en el catálogo.

¿Qué tiene que salir hoy?

Mike

Hoy salen 31 pedidos. 29 están listos. Dos llevan retenidos desde ayer, y los dos tienen ya stock.

Amazon302-7654321Luces solares ×2DE14:00Por enviar
DecathlonDKT-48213Silla plegable de bistróFR16:00Por enviar
Leroy MerlinLM-9Z8Y7XMaceta de terracota ×4ES16:00Retenido
Shopify#10482Regadera de cobrePT17:30Retenido

+27 más

Liberar los 2 pedidos retenidos

Su stock ha llegado esta mañana. Entran en la lista de hoy.

2 pedidos liberados. 31 por enviar.

Datos de ejemplo de una tienda de demostración. Mike responde con los tuyos.

Qué hace

Lo que hace útil a Mike en una tienda

  • 01

    Cifras sacadas de tus datos

    Cada número, tarjeta y gráfico lo produce Miross con tus pedidos, costes y casos. El modelo los pide; nunca escribe una cifra por su cuenta.

  • 02

    Trabajo preparado, no solo respuestas

    Mike redacta respuestas en el idioma del cliente, convierte el albarán de un proveedor en productos, propone precios y lista lo que tiene que salir. Te encuentras el trabajo listo y decides qué sigue adelante.

  • 03

    Tú decides hasta dónde llega

    Para cada tipo de trabajo eliges si Mike pregunta antes, lo hace y te avisa, o lo hace sin avisar, con límites por acción y por día. Lo que se puede deshacer tiene su Deshacer, y todo lo que ha hecho está en la página de Actividad.

  • 04

    Dentro de tus permisos

    Mike ve lo que tu rol puede ver y actúa en tu nombre, con las mismas comprobaciones y el mismo registro que las pantallas. No puede hacer nada que tú no puedas hacer.

  • 05

    Procesado en la UE, con un interruptor

    La IA de Mike se procesa dentro de la UE sin retención de datos, y nada se usa nunca para entrenar un modelo. Un interruptor apaga la IA, y entonces Mike responde con reglas en lugar de un modelo.

  • 06

    En la aplicación y en el móvil

    Pregunta desde tu mesa o desde el almacén. Mike está en la aplicación web y en la del móvil, con las mismas respuestas y los mismos límites.

Cómo funciona

Cómo va un trabajo

  1. 1

    Tú preguntas

    En la aplicación o desde el móvil, con tus palabras.

  2. 2

    Mike lee y enseña

    Busca lo que hace falta y lo muestra en tarjetas que puedes abrir.

  3. 3

    El trabajo queda hecho

    Hace lo que le has permitido y deja el resto listo para que lo confirmes.

Un asistente de IA que trabaja con los datos de tu tienda

Llevar una tienda en varios canales es tener muchas cosas en la cabeza: qué se vendió ayer, qué pedidos van con retraso, qué cliente está esperando y qué producto ha dejado de dar dinero. Las respuestas existen, repartidas entre informes, exportaciones y pantallas. Un chatbot generalista no ayuda, porque no conoce tus pedidos y se inventa una cifra cuando no la tiene. Mike trabaja dentro de Miross, con tus pedidos, costes, casos y stock reales.

Preguntas con tus palabras. Mike decide qué hace falta, se lo pide a Miross y muestra el resultado en tarjetas y gráficos que puedes abrir. Cada número lo produce Miross con tus datos; el modelo nunca escribe una cifra por su cuenta. Después prepara lo que viene: una respuesta redactada en el idioma del cliente, el albarán de un proveedor convertido en productos, precios propuestos donde el margen es escaso y la lista de lo que tiene que salir.

Cuánto hace Mike solo lo decides tú. Para cada tipo de trabajo eliges si pregunta antes, lo hace y te avisa, o lo hace sin avisar, con límites por acción y por día. Donde algo se puede dejar como estaba hay un Deshacer, y la página de Actividad lista todo lo que ha hecho. Trabaja dentro del rol y los permisos de la persona que pregunta, con las mismas comprobaciones y el mismo registro que las pantallas.

En el día a día, Mike es la forma más rápida de entrar en el sistema. Por la mañana le preguntas qué necesita atención y te da los casos a punto de vencer, los pedidos por enviar y los productos que se están acabando. En el almacén, desde el móvil, le preguntas dónde está un pedido. Su IA se procesa en la UE sin retención de datos y nunca se usa para entrenar, y con la IA apagada responde con reglas en lugar de un modelo.

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Para quién es Mike

  • Una tienda de una sola persona en Amazon y dos marketplaces

    Mike es el compañero que no tienes. Redacta las respuestas, prepara los productos a partir de un albarán y cada mañana te dice qué tiene que salir y a qué cliente responder primero.

  • Un equipo que vende en cinco países

    Cada persona pregunta desde su rol y ve lo que ese rol permite. Los borradores salen en el idioma del cliente, y el equipo decide hasta dónde llega Mike en cada tipo de trabajo.

  • Una marca con tienda Shopify propia y almacén

    Mike responde con toda la operación: ventas por canal, margen por producto y stock por ubicación. El trabajo rutinario va en piloto automático dentro de los límites diarios, y la página de Actividad muestra lo que se ha hecho.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Dónde se procesa la IA de Mike?

Dentro de la UE y sin retención de datos. Tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.

¿Puede Mike cambiar cosas sin preguntar?

Solo lo que tú permitas. Cada tipo de trabajo tiene su ajuste, desde preguntar antes hasta hacerlo sin avisar, y puedes cambiarlo cuando quieras.

¿Y si apago la IA?

Mike sigue respondiendo a las preguntas habituales, con reglas en lugar de un modelo. Nada sale del sistema, y puedes volver a encender la IA cuando quieras.

¿Mike está incluido en mi plan?

Lo que Mike puede hacer depende del plan. El detalle está en la página de precios.

¿Qué le puedo preguntar a Mike?

Cualquier cosa sobre tu tienda, con tus palabras: cuánto ganaste ayer, qué tiene que salir hoy, qué productos pierden dinero en Amazon Alemania o cuáles tienen poco stock. Responde con tus pedidos, costes, casos y stock, y se ofrece a preparar el trabajo que viene después.

¿Mike se inventa los números?

No. Cada cifra, tarjeta y gráfico lo produce Miross con tus propios datos. El modelo se los pide a Miross y nunca escribe un número por su cuenta.

¿Qué es el piloto automático de Mike?

Es el ajuste que dice cuánto hace Mike solo. En cada tipo de trabajo pregunta antes, lo hace y te avisa, o lo hace sin avisar, con límites por acción y por día. Lo que se puede deshacer tiene su Deshacer, y la página de Actividad lista todo lo que ha hecho.

¿Mike puede ver todo lo que hay en mi cuenta?

Ve lo que puede ver la persona que pregunta. Mike trabaja dentro del rol y los permisos de esa persona, y lo que hace queda en el mismo registro que lo que hacen las personas en las pantallas.

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