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Nature & Découvertes

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Nature & Découvertes funciona sobre Mirakl. Miross sincroniza su bandeja, enlaza cada conversación con su pedido, traduce al llegar y ejecuta reembolsos a través de la API del marketplace — con tu clave de vendedor y nada más.

Qué hace Miross con Nature & Découvertes

  • Sincroniza la bandeja de Nature & Découvertes cada pocos minutos con disciplina de cursor: un recorrido incompleto se reintenta, nunca se salta.
  • Enlaza cada conversación con su pedido de Nature & Découvertes automáticamente; el número de pedido está junto a la conversación.
  • Traduce los mensajes del comprador al llegar y tus respuestas al enviar, en el idioma del comprador.
  • Las respuestas aparecen en el hilo de Nature & Découvertes, dirigidas al cliente o al equipo operador de Nature & Découvertes.
  • Los reembolsos se ejecutan por la API del marketplace con los códigos de motivo de Nature & Découvertes: propuestos con evidencia, confirmados por ti.

Cómo conectar

  1. Crea una clave API en el portal de vendedor de Nature & Découvertes (Ajustes → Claves API).
  2. En Miross, abre Ajustes → Integraciones, elige Nature & Découvertes, pega la URL de la API y la clave.
  3. Miross comprueba la clave, descubre tu tienda y los códigos de motivo, y empieza a sincronizar.

Nature & Découvertes

Preguntas

¿Necesito algo del equipo de soporte de Nature & Découvertes?

No. Basta con la clave API que generas tú. Si la clave sirve varias tiendas, añade una integración por cada shop id.

¿Las respuestas aparecen en el back office de Nature & Découvertes?

Sí: Miross escribe en el mismo hilo a través de la API del marketplace, así la conversación está completa en ambos lados.

¿Y los adjuntos?

Los adjuntos entrantes se listan en el mensaje; los archivos salientes se envían con tu respuesta y se guardan como copia.

Acceso anticipado

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  • Configuración a mano de cada conexión
  • Precio fundador, mantenido dos años
  • Voz en lo que se construye después
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