Vendre au-delà des frontières fait de la facturation une question fiscale à chaque commande. Un colis pour un particulier en France porte la TVA française dans le cadre du guichet unique, un colis pour une entreprise allemande qui a un numéro de TVA n’en porte aucune, et un colis expédié depuis un stock que vous détenez en Italie exige votre numéro italien. Amazon et les marketplaces attendent la facture sur la commande, et les acheteurs professionnels la demandent par message. Un tableur et un traitement de texte ne tiennent pas longtemps ce rythme.
Dans Miross, vous renseignez vos données fiscales une seule fois : votre société, les pays où vous avez un numéro de TVA et la façon dont vous appliquez la TVA partout ailleurs. Dès lors, chaque commande reçoit le traitement qu’elle exige. C’est le taux du pays de destination dans le cadre du guichet unique, le taux de votre pays si c’est ainsi que vous vendez, l’autoliquidation pour une entreprise d’un autre pays de l’UE, ou votre numéro local là où vous êtes immatriculé. Les taux sont conservés par pays et vous pouvez les ajuster.
Chaque facture prend son numéro dans une série que vous définissez par canal, par pays et par type de document, et les numéros se suivent sans trous. Un avoir annule la facture d’origine et conserve le lien avec elle. Le PDF utilise votre modèle, avec votre logo, dans la langue du client, parmi huit langues. Il est envoyé au client depuis la conversation, déposé sur la commande Amazon ou sur la marketplace, et il reste rattaché à la commande.
Au quotidien, la facturation cesse d’être une tâche à part. Une facture est émise depuis sa commande en un clic, ou les commandes de toute une journée sont facturées ensemble et téléchargées en ZIP pour le comptable. Quand un client demande une facture par message, la personne qui répond l’envoie depuis le dossier. Comme les factures viennent des mêmes commandes que les étiquettes et les prix, les chiffres que donne Mike sont ceux de vos documents.
